Часто задаваемые вопросы

1) Добавить необходимую продукцию в Корзину покупок

2) Viber (контакты)

3) Персональным альбомом через менеджеров социальных сетей (контакты)

4) Instagram (контакты)

Нет

Да, при 60 гривневой предоплате, покрывает расходы на доставку в случае отказа от посылки

Нет, так как данную услугу не предоставляют фирмы перевозчики

Да, при 50 гривневой (200 руб) предоплате на 3 дня, в случае отказа не компенсируется

Новая Почта и ИнТайм в среднем 1-3 рабочих дня

УкрПочта от 3 рабочих дней

С более точными сроками доставки Вы можете ознакомиться на сайтах компаний перевозчика

Отправки с г.Днепр

Да. АвиаПочта, Пони экспресс, ТК и Почта России через курьерера, Мисто экспресс

Пони Экспресс расчет на сайте:

https://www.ponyexpress-ua.com/ru/tariff.php

От 480 гривен

Город отправитель Днепропетровск

1 кг

АвиаПочта 550 гривен

ТК 140 гривен + от 400 руб при получении

Почта России 320 гривен

Мисто экспресс 460 гривен

2 кг

АвиаПочта 680 гривен

ТК 260 гривен + от 400 руб при получении

Почта России 430 гривен

Мисто экспресс 520 гривен

3 кг

АвиаПочта 750 гривен

ТК 360 гривен + от 400 руб при получении

Почта России 540 гривен

Мисто экспресс 580 гривен

и т.д.

АвиаПочта от 10 дней

Пони Экспресс от 3 рабочих дней

ТК и Почта России от 5 рабочих дней

Мисто экспресс от 14 дней

С более точными сроками доставки Вы можете ознакомиться на сайтах компаний перевозчика

ПЭК, Деловые Линии, КСЭ, КИТ, ЖелДорЭкспедиция, СДЭК, Курьер Сервис

Украина: Пополнение карты Приват Банк или наложный платеж (при 60 гривневой предоплате)

Другие страны: Международные переводы   PrivatMoney, Western Union, SWIFT,  Coinstar, Money Gram, RIA

Украина только в гривне

Другие страны: гривна, доллар ,евро, российский рубль

Да

Верхняя панель меню ? необходимая Вам валюта ? конвертация происходит автоматически

Да, вся наша продукция отпускается только при наличии фирменных бирок.

В случае отсутствия характерного знака качества,просим Вас немедленно сообщить нам о данном нарушении на Контактный E-mail:  imago_opt@mail.ru

Да, вся наша продукция отпускается только в фирменной упаковке (крафт-бумага, бичевка и фирменная сургутная печать).

В случае отсутствия характерного знака качества,просим Вас немедленно сообщить нам о данном нарушении на Контактный E-mail:  imago_opt@mail.ru

Да, в форме архива rar, присылаете запрос на наш контактный E-mail

Нет

Днепр

Да, по предварительной договоренности (адрес Show room будет оглашен дополнительно)

Да, по предварительной договоренности (адрес Show room будет оглашен дополнительно)

Да

Да, от 3 единиц для наличия и 15 единиц для нашего производства Imago™

Да

Интересующая Вас модель ? Характеристики

Интересующая Вас модель ? Характеристики

Интересующая Вас модель ? Характеристики

В день оплаты до 13:00 категория в наличии
Пошив 1-3 рабочих дня
?Под заказ 7-14 рабочих дней

Нет

Да,  только в случае неисправимого заводского брака

Наличие бирок,упаковки и товарного вида обязательно. Ношеные,стираные,ошибочно заказанные вещи возврату не подлежат

Притензии принимаются только при получении в офисе транспортных компаний, осмотр и освидетельствование в присутствии работников с составлением акта

Нет, в случае неисправимого производственного брака осуществляется устранение брака либо обмен на аналогичную модель

Нет, претензии принимаются только при получении в офисе транспортных компаний, осмотр и освидетельствование в присутствии работников с составлением акта. Даже в случае обнаружения брака, претензии не принимаются

Дефект,который невозможно исправить самостоятельно либо прибегнув к помощи специалиста

Дефекты будут исправлены в течении 14 рабочих дней

Изделия попадают под категорию индивидуального заказа клиента, на которые данный закон не распространяется.

Да. В живую категории Look Book™ и LabFashion™. Наша фирма заслужила доверие многих клиентов, мы следим за качеством продукции. Все модели соответствуют стандартам,  приоритет соотношения цена-качество

Да, для торговых представителей мы можем предоставить фотографиии без логотипа

Нет. Наша компания существует с 2010 года. Отзывы о нашей работе Вы можете прочитать на сайте в разделе "Отзывы" верхняя панель.

Убеждениями,оправданиями, уговорами наша команда не занимается

Рекомендуем воспользоваться подробной инструкцией на нашем сайте:

imago.net.ua/index.php?route=information/information&information_id=10

Так мы можем произвести любые подробные замеры изделия в наличии

Подробные замеры изделий  производятся по запросу клиента, так же во многих позициях есть основные параметры

Соглашение о сотрудничестве регламентируется исключительно администрацией сайта Imago.net.ua

Поправки, корректировки, исправления, искажение информации из вне не допускается

Ваши предложения Вы можете направлять на наш контактный E-mail:  imago_opt@mail.ru ( Тема Письма: Предложение по оптимизации работы сайта )